党建引领强服务，机房分级焕新能-孝感联通网络部以创新管理模式铺就通信服务提质路
2025年，在数字化转型与高质量发展的双重驱动下，孝感联通以党建为引领，创新推出极简网络架构节点机房分级管理模式，通过科学分类与精准施策，构建起高效、稳定、绿色...
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孝感联通：总经理沉一线听民声 以“快响应”答好“民生卷”
“以前视频会议总掉线，现在开十个窗口都不卡！”7 月下旬，汉川市银湖国际小区居民李女士对着上门回访的联通工作人员竖起了大拇指。这声点赞的背后，是孝感联通各区县总...
宜昌联通智企工程师陈永松：用心服务，助力企业数智升级
在宜昌，联通智企工程师陈永松正以专业与热忱，为企业数字化转型铺设坚实道路。近日，伍家岗一家制造业企业计划引入智能生产管理系统，以提升生产效率与管理水平。陈永松得...
宜昌联通智家工程师王炼：深夜抢修保通信畅通
“王师傅，我家突然断网了，孩子晚上还要上网课培优，您能过来看看吗？” 深夜 11 点，宜昌联通智家工程师王炼接到用户紧急求助电话。放下刚端起的热汤，他立刻带上工...
宜昌联通王炼：定制智家方案 打造智慧生活
“没想到家里的网络和设备能这么智能，多亏了王师傅的耐心设计！” 家住宜昌高新区的张女士对联通智家工程师王炼赞不绝口。作为服务之星，王炼不仅擅长故障维修，更精于为...
宜昌联通客服监督团队：用专业让每一次服务都有温度
近日，宜昌联通客服监督团队凭借一系列积极举措，在提升客户服务质量方面成效显著，赢得广泛关注。该团队始终秉持 “客户至上” 的原则，通过多维度监督模式，确保服务质...
高温坚守显担当 宜昌联通智企工程师全力保障大客户通信畅通
近日，宜昌地区持续高温，气温攀升至 38 摄氏度。中铁大桥局项目大客户单位突发光缆通信中断故障，关键业务运行面临严峻考验。宜昌联通服务之星智企工程师陈永松闻令而...
宜昌联通国贸营业厅周俊芳：贴心服务无处不在
宜昌联通国贸营业厅周俊芳：贴心服务无处不在 在宜昌联通国贸营业厅，周俊芳以其贴心、周到的服务，成为了客户心中的“服务之星”，她的热情与细致，体现在每...
宜昌联通国贸营业厅周俊芳：排忧解难展担当
宜昌联通国贸营业厅的周俊芳，始终秉持着“客户至上”的服务理念，面对客户的各种难题，她总是全力以赴，用专业和热情为客户排忧解难。 不久前，一位企业客户焦...
宜昌联通国贸营业厅周俊芳：反诈先锋在行动
在电信诈骗手段层出不穷的当下，宜昌联通国贸营业厅的周俊芳，凭借敏锐的洞察力和强烈的责任心，成为了守护客户财产安全的“反诈先锋”。 一天上午，一位中年客...